Bij Corpoflow houden we van overzicht, gebruikersgemak en bieden we altijd een helpende hand! Wij helpen niet alleen met vragen over de werking van Corpoflow, maar bijvoorbeeld ook met vragen over een koopovereenkomst. Met onze jarenlange ervaring als makelaar en onze ervaringen met corporaties kunnen we altijd verder helpen. En nog veel meer.

Om voor Corpoflowgebruikers het indienen van vragen en bijhouden van gestelde vragen makkelijker te maken, is er een nieuwe helpdesk in ontwikkeling. Binnenkort wordt deze beschikbaar gesteld en zal de Corpoflow Butler voor alle Corpoflowgebruikers klaar staan.

De Butler staat paraat voor bijvoorbeeld vragen over de werking van Corpoflow maar staat ook zeker open voor suggesties betreft functionaliteiten. Laat het de Butler weten en hij zorgt dat er zo snel mogelijk een antwoord komt.

Het nieuwe systeem biedt ook de mogelijkheid om een vraag te stellen over een specifiek adres. Met de bekende zoekbalk vind je gemakkelijk het betreffende adres en ook het bijvoegen van een bestand of screenshot is nu mogelijk. Daarnaast kun je ervoor kiezen om op de hoogte gehouden te worden per e-mail, maar zul je ook altijd meldingen ontvangen binnen Corpoflow als er antwoord is op je vraag.

In "Mijn overzicht" in Corpoflow kun je alle vragen terugvinden die je in het verleden hebt gesteld. Je krijgt hier inzicht in de huidige status van een vraag en door welke Corpoflow-medewerker je wordt geholpen. Via het overlegscherm kun je de vragen in detail bekijken en eventueel extra bestanden mee te sturen.

In de toekomst zal de functie van onze Butler binnen Corpoflow steeds meer worden uitgebreid. Hij zal worden ingezet voor praktische doeleinden, zoals het helpen met notificaties afwerken. Daarnaast zijn er ideeën om de Butler te personaliseren door bijvoorbeeld zijn naam of looks aan te passen.

Met de uitbreiding van onze helpdesk met de Butler bieden we een nóg uitgebreidere service. Een helpdesk die een stapje verder gaat.