Uitbreiding Helpdesk


Bij Corpoflow houden we van overzicht, gebruikersgemak en bieden we altijd een helpende hand! Wij helpen niet alleen met vragen over de werking van Corpoflow, maar bijvoorbeeld ook met vragen over een koopovereenkomst. Met onze jarenlange ervaring als makelaar en onze ervaringen met corporaties kunnen we altijd verder helpen. En nog veel meer.


Om voor Corpoflowgebruikers het indienen van vragen en bijhouden van gestelde vragen makkelijker te maken, is er een nieuwe helpdesk in ontwikkeling. Binnenkort wordt deze beschikbaar gesteld en zal de Corpoflow Butler voor alle Corpoflowgebruikers klaar staan.


De Butler staat paraat voor bijvoorbeeld vragen over de werking van Corpoflow maar staat ook zeker open voor suggesties betreft functionaliteiten. Laat het de Butler weten en hij zorgt dat er zo snel mogelijk een antwoord komt.


Het nieuwe systeem biedt ook de mogelijkheid om een vraag te stellen over een specifiek adres. Met de bekende zoekbalk vind je gemakkelijk het betreffende adres en ook het bijvoegen van een bestand of screenshot is nu mogelijk. Daarnaast kun je ervoor kiezen om op de hoogte gehouden te worden per e-mail, maar zul je ook altijd meldingen ontvangen binnen Corpoflow als er antwoord is op je vraag.


In "Mijn overzicht" in Corpoflow kun je alle vragen terugvinden die je in het verleden hebt gesteld. Je krijgt hier inzicht in de huidige status van een vraag en door welke Corpoflow-medewerker je wordt geholpen. Via het overlegscherm kun je de vragen in detail bekijken en eventueel extra bestanden mee te sturen.


In de toekomst zal de functie van onze Butler binnen Corpoflow steeds meer worden uitgebreid. Hij zal worden ingezet voor praktische doeleinden, zoals het helpen met notificaties afwerken. Daarnaast zijn er ideeën om de Butler te personaliseren door bijvoorbeeld zijn naam of looks aan te passen.


Met de uitbreiding van onze helpdesk met de Butler bieden we een nóg uitgebreidere service. Een helpdesk die een stapje verder gaat. 

Uitbreiding Helpdesk

Door Trix Beemster

Bij Corpoflow houden we van overzicht, gebruikersgemak en bieden we altijd een helpende hand! Wij helpen niet alleen met vragen over de werking van Corpoflow, maar bijvoorbeeld ook met vragen over een koopovereenkomst. Met onze jarenlange ervaring als makelaar en onze ervaringen met corporaties kunnen we altijd verder helpen. En nog veel meer.


Om voor Corpoflowgebruikers het indienen van vragen en bijhouden van gestelde vragen makkelijker te maken, is er een nieuwe helpdesk in ontwikkeling. Binnenkort wordt deze beschikbaar gesteld en zal de Corpoflow Butler voor alle Corpoflowgebruikers klaar staan.


De Butler staat paraat voor bijvoorbeeld vragen over de werking van Corpoflow maar staat ook zeker open voor suggesties betreft functionaliteiten. Laat het de Butler weten en hij zorgt dat er zo snel mogelijk een antwoord komt.


Het nieuwe systeem biedt ook de mogelijkheid om een vraag te stellen over een specifiek adres. Met de bekende zoekbalk vind je gemakkelijk het betreffende adres en ook het bijvoegen van een bestand of screenshot is nu mogelijk. Daarnaast kun je ervoor kiezen om op de hoogte gehouden te worden per e-mail, maar zul je ook altijd meldingen ontvangen binnen Corpoflow als er antwoord is op je vraag.


In "Mijn overzicht" in Corpoflow kun je alle vragen terugvinden die je in het verleden hebt gesteld. Je krijgt hier inzicht in de huidige status van een vraag en door welke Corpoflow-medewerker je wordt geholpen. Via het overlegscherm kun je de vragen in detail bekijken en eventueel extra bestanden mee te sturen.


In de toekomst zal de functie van onze Butler binnen Corpoflow steeds meer worden uitgebreid. Hij zal worden ingezet voor praktische doeleinden, zoals het helpen met notificaties afwerken. Daarnaast zijn er ideeën om de Butler te personaliseren door bijvoorbeeld zijn naam of looks aan te passen.


Met de uitbreiding van onze helpdesk met de Butler bieden we een nóg uitgebreidere service. Een helpdesk die een stapje verder gaat. 

CORPOflow; koppelen met Office 365

CORPOflow; koppelen met Office 365

Door Tom van der Gronden

Het is mogelijk om je Microsoft Office 365 account te koppelen aan CORPOflow. Door het koppelen van je Office 365 account aan CORPOflow kan er in plaats van met gebruikersnaam e... Lees verder

Even voorstellen; Jeroen

Even voorstellen; Jeroen

Door Marissa Kamphuis

Dit keer stellen we aan jullie voor: Jeroen Bos.Al jaren een vaste kracht in ons team en vanaf de start van CORPOflow aanwezig. Voor velen al een bekende, zo niet dan wordt het ... Lees verder

Passend toewijzen door intermediairs

Passend toewijzen door intermediairs

Door Diederik van Petegem

Vraagt jouw woningcorporatie al via CORPOflow de jaarlijkse bestuursverklaringen op bij de intermediairs? Om begin volgend jaar gebruik te kunnen maken van dit proces, is het raadzaa... Lees verder

Enquete Module

Enquete Module

Door Aniek van Keulen

Ben je na afronding van een aan- of verkoopproces ook zo benieuwd hoe de (ver)kopers het proces en de begeleiding hebben ervaren? Wordt er constant gestreefd naar het verbeteren van ... Lees verder

Website CORPOprofs is online

Website CORPOprofs is online

Door Marissa Kamphuis

De website van onze nieuwe dienst CORPOprofs is online!Met CORPOprofs detacheren wij professionals bij corporaties; specialisten op het gebied van verhuur, (ver)koop en beheer van va... Lees verder

Nog even terug naar 2021

Nog even terug naar 2021

Door Marissa Kamphuis

Rond de kerst hebben we jullie gevraagd te stemmen over voor wie wij onze kerstactie zouden inzetten. Zowel op de zorgmedewerkers in de ouderenzorg, als ook op de vrijwilligers ... Lees verder

Zelfbewoningsplicht

Zelfbewoningsplicht

Door Pascal Kamphuis

Bij verkoop van woningen door corporaties aan particulieren is er geen toestemming van de Autoriteit Woningcorporaties benodigd. Nooit toestemming? Jawel, maar niet als de koper de w... Lees verder

WOZ taxaties via Taxgoed

WOZ taxaties via Taxgoed

Door Bas Kreulen

Als ervaren WOZ-taxateur taxeren wij veel woningen, zorgvastgoed en bedrijfsgebouwen. Wij kunnen contra-taxaties uitvoeren en indien gewenst het gehele proces om tot een correcte waa... Lees verder

Corporatie in Beeld; Portaal

Corporatie in Beeld; Portaal

Door Marissa Kamphuis

Een interview met Jasper van Leeuwen, adviseur vastgoed bij Portaal.Verantwoordelijk voor portefeuille Utrecht en Arnhem. Portaal gebruikt CORPOflow voor meerdere processen: nam... Lees verder

Verplichting energielabel bij publicatie voor Wonen en BOG

Verplichting energielabel bij publicatie voor Wonen en BOG

Door Aniek van Keulen

Bij oplevering, verkoop of verhuur zijn huiseigenaren verplicht om een geldig (definitief) energielabel te overhandigen. Het is daarnaast verplicht om de energielabelklasse van een w... Lees verder

Even voorstellen; Roswitha

Even voorstellen; Roswitha

Door Marissa Kamphuis

Hier zullen we regelmatig iemand van ons kantoor aan je voorstellen.Een nieuwe stem aan de telefoon, dat is wel een voorstelronde waard! Inmiddels zit ze al een paar weken bij ons op... Lees verder

CORPOprofs; Bas Kreulen

CORPOprofs; Bas Kreulen

Door Diederik van Petegem

Voor korte of middellange duur ondersteuning nodig op het gebied van beheer van BOG/MOG/ZOG? Of bij de verhuur of verkoop ervan? Kies dan voor een professional door inhuur via C... Lees verder

Jaarrekening taxaties

Jaarrekening taxaties

Door Diederik van Petegem

Laat je als corporatie op basis van het “Handboek Modelmatig waarderen marktwaarde jaarlijks een derde of eens in de drie jaar (een deel van) uw bezit taxeren? Taxgoed heeft hiervo... Lees verder

Corporatie in Beeld; Lefier

Corporatie in Beeld; Lefier

Door Marissa Kamphuis

Interview met Ronald Werkman, manager Team Makelaardij bij Lefier. Team makelaardij (ver)koopt, verhuurt en beheert in eigen beheer, met eigen makelaars, binnendienstmedewerkers, vas... Lees verder

Even voorstellen: Pascal

Even voorstellen: Pascal

Door Marissa Kamphuis

Hier zullen we regelmatig iemand van ons kantoor aan je voorstellen.Voor velen een bekend gezicht, maar we willen hem toch nog even aan jullie voorstellen; een van de bedenkers en me... Lees verder

Corpoflow Beheer voor koopregelingen

Corpoflow Beheer voor koopregelingen

Door Pascal Kamphuis

Afgelopen periode hebben wij de beheer-module voor verkocht-onder-voorwaarden ontwikkeld en geimplementeerd. Corpoflow Beheer vormt een doorlopend dossier voor woningen die met ... Lees verder

BOG is ook ZOG

BOG is ook ZOG

Door Diederik van Petegem

Wist je dat Corpoflow geoptimaliseerd is voor het beheren van zorgvastgoed? Wat wij samenvatten als BOG, moet worden gezien als BOG/MOG/ZOG. Naast het beheren van de contracten... Lees verder

Koopstart omzetting in Corpoflow

Koopstart omzetting in Corpoflow

Door Tom van der Gronden

In samenwerking met Stichting OpMaat is het proces omzetting Koopstart als nieuwe module in Corpoflow ontwikkeld.Bij Koopstart omzetting zijn er twee varianten te onderscheiden. De z... Lees verder

CORPOprofs; Jan-Willem Stam

CORPOprofs; Jan-Willem Stam

Door Pascal Kamphuis

Voor korte of middellange duur ondersteuning nodig bij de verkoop van woningen? Of op het gebied van verkoop en verhuur van BOG? Kies dan voor een CORPOprofs (op locatie) door inhuur... Lees verder

Even voorstellen; Aniek

Even voorstellen; Aniek

Door Marissa Kamphuis

Hier zullen we regelmatig iemand van ons kantoor aan je voorstellen.Je hebt haar ongetwijfeld al eens aan de lijn gehad! In deze tweede serie stellen wij aan jullie voor: Aniek van K... Lees verder

Een nieuwe werkplek, maar dan niet thuis!

Een nieuwe werkplek, maar dan niet thuis!

Door Marissa Kamphuis

Corpoflow is vlak voor het nieuwe jaar verhuisd naar een nieuw kantoor. Een eigen kantoorpand met tuin aan de rand van een gezellig winkelcentrum. Met meer vierkante meters om het gr... Lees verder

Stichting OpMaat en Corpoflow

Stichting OpMaat en Corpoflow

Door Pascal Kamphuis

Stichting OpMaat is marktleider in erkende verkoopoplossingen waarmee starters gemakkelijker een woning kunnen kopen. OpMaat is hoofdzakelijk bekend als licentiehouder van Koopgarant... Lees verder

"Mijn Omgeving" voor de terugkoop van woningen

Door Tom van der Gronden

Het terugkopen van woningen die zijn 'verkocht onder voorwaarden' is voor veel corporaties niet ongewoon. Onder andere voor Koopgarant, Slimmer Kopen, Kopen naar Wens en KoopGoedkoop... Lees verder

Inspectierapport nieuw beschikbaar voor BOG

Inspectierapport nieuw beschikbaar voor BOG

Door Diederik van Petegem

Sinds kort kan vanuit Corpoflow het verhuurproces voor bedrijfs onroerend goed worden afgerond met een inspectierapport. Het volledige proces is daarmee gedigitaliseerd, van... Lees verder

Online, inschrijven en loten

Online, inschrijven en loten

Door Pascal Kamphuis

Voor het bieden op, inschrijven op en loten van koopwoningen is in Corpoflow een nieuwe module ontwikkeld welke nu beschikbaar is voor alle corporaties. Met deze module kan e... Lees verder

Even voorstellen; Tom

Even voorstellen; Tom

Door Marissa Kamphuis

Tijdens deze serie zullen we regelmatig iemand voorstellen van ons kantoor. We starten met Tom van der Gronden. Tom is 24 jaar en woont in Groningen. Hij is druk met sporten en de v... Lees verder

Eén plek voor al het aanbod en bezit van corporaties

Eén plek voor al het aanbod en bezit van corporaties

Door Alexander Muizer

In opdracht van de corporaties Nijestee, Lefier, De Huismeesters, Patrimonium, Woonborg, Wierden en Borgen en in samenwerking met het designbureau Frissekom hebben wij het online pla... Lees verder

Nieuwe website

Nieuwe website

Door Marissa Kamphuis

In 2011 zijn we gestart met een pilot van twee kleine corporaties en de digitalisering van hun werkproces en inmiddels zijn we uitgegroeid tot een zeer uitgebreide software voor slim... Lees verder

Online bieden

Online bieden

Door Jeroen Bos

Sinds kort is het via Corpoflow mogelijk biedingen te ontvangen op koopwoningen. Hoe werkt Online bieden? In Corpoflow kan bij elk koopobject het online bieden ingeste... Lees verder

Passend toewijzen door intermediairs

Passend toewijzen door intermediairs

Door Diederik van Petegem

Woningcorporaties moeten sinds 2016 sociale huurwoningen passend toewijzen. De overheid wil hiermee voorkomen dat huishoudens met de laagste inkomens in te dure woningen terechtkomen... Lees verder

Huurovereenkomst digitaal tekenen en identificatie via iDIN.

Huurovereenkomst digitaal tekenen en identificatie via iDIN.

Door Diederik van Petegem

Corpoflow kan koop- en huurovereenkomsten digitaal laten ondertekenen en personen identificeren over afstand. We bieden woningcorporaties de mogelijkheid om koop- en huurovereenkomst... Lees verder

Nieuwsbrief

Vul hier je e-mailadres in en blijf op de hoogte van onze laatste ontwikkelingen.

Meer weten over CORPOflow?

Alexander Muizer

Initiatiefnemer

Pascal Kamphuis

Initiatiefnemer