Interview met Ronald Werkman, manager Team Makelaardij bij Lefier.
Team makelaardij (ver)koopt, verhuurt en beheert in eigen beheer, met eigen makelaars, binnendienstmedewerkers, vastgoed- en relatiebeheerders en een werkvoorbereider.
Hoe zijn jullie bij CORPOflow gekomen?
Vanuit Lefier waren we al even aan het kijken hoe we het (verkoop)proces konden gaan digitaliseren. We waren erg afhankelijk van Excel en moesten veel handmatige handelingen verrichten. Inmiddels hadden we een aantal systemen geprobeerd maar die waren niet naar onze zin. CORPOflow was toen net opgestart maar tijdens een eerste gesprek waren we direct overtuigd dat het voor ons verkoopproces een heel geschikt pakket zou zijn. In 2015 zijn wij gaan werken met CORPOflow.
Waarom CORPOflow?
Met op maat gemaakte pakketten en gedigitaliseerde processen, plus het rechtstreeks op Funda plaatsen van onze woningen waren we direct enthousiast! Het werkt heel prettig doordat alles gedigitaliseerd en uniform is. Veel minder foutgevoelig en minder handmatige acties. Mooi dat het op deze manier kan! Ook het persoonlijke contact met onze eigen klanten is voor ons een groot voordeel gebleken. Zo hebben we het gehele proces in eigen beheer.
Een steeds completer pakket door samenwerking
Ronald Werkman legt uit: 'het leuke was dat CORPOflow nog in de kinderschoenen stond. Zo konden wij als corporatie onze wensen doorgeven en werd dit snel verwerkt. CORPOflow werd steeds completer. Voor ons is het fantastisch om te zien hoe onze ideeën vanuit de praktijk direct door de programmeurs worden gebouwd in het systeem. Die samenwerking is geweldig. De basis van CORPOflow staat en daar zijn we heel blij mee. Uiteraard blijven we doorontwikkelen en is het heel prettig dat we dat met CORPOflow kunnen blijven doen.
Uitbreiding
De module Verkoop liep eigenlijk heel snel en had voor ons direct een grote meerwaarde. Ons team is niet alleen verantwoordelijk voor de verkoop, maar ook verhuur en beheer van de vrije sector woningen, bedrijfspanden en parkeerplaatsen. Op den duur hebben wij aangegeven dat we CORPOflow ook graag zouden willen gebruiken voor onze andere activiteiten. Vanuit de goede basis van het systeem is het stap voor stap mogelijk gemaakt om ook al onze andere processen via CORPOflow te laten verlopen. Stukje bij beetje is er bijgebouwd om het nog mooier, gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken voor al onze processen. Dit was voor ons weer een grote stap vooruit. Uiteraard merken we dat door de groei van CORPOflow de ingewikkelde verzoeken soms wat tijd nodig hebben en op de planning worden gezet. Een logisch gevolg, maar dit was voor ons even wennen.
Detachering vanuit CORPOflow
Na verkoop, verhuur vrije sector en verhuur wilden we ook heel graag BOG in het CORPOflow-pakket hebben omdat dat voor ons een heel bewerkelijk proces was. Op dat moment kwam ook Diederik (van Petegem) bij CORPOflow in beeld als BOG-specialist. Diederik is een periode bij ons gedetacheerd geweest, zodat hij ons kon helpen opstarten. Hierdoor kon hij vanuit de praktijk meekijken waar de behoefte van de corporatie ligt. Een ideale oplossing omdat wij extra mankracht in huis hadden en CORPOflow op het gebied van BOG direct op de juiste manier opgebouwd kon worden. Twee vliegen in een klap! Momenteel zijn we nog steeds dagelijks bezig om dit proces te optimaliseren en wordt deze module steeds uitgebreider.
Belangrijke voordelen van werken met CORPOflow
Alles wat gedigitaliseerd zou kunnen worden, is ook gedigitaliseerd. Behalve dat het enorm veel tijd (en geld) scheelt, worden er nagenoeg geen fouten meer gemaakt. Nu worden de dingen eenmalig ingesteld in CORPOflow en gaat er heel veel automatisch. Dat is efficiënt, gebruiksvriendelijk en maakt het werk veel leuker. En het is ook goedkoper daardoor.
Voordeel voor de klant
Ook voor de klant is het met CORPOflow fijner werken. In de opstartfase waren we toch wat kritisch dat de communicatie via CORPOflow zelf verliep. Ook de klant moest daar wat aan wennen. Door veel te investeren in de aanpassing van te versturen e-mails en door onze communicatie aan te passen, was dit snel verholpen. Met CORPOflow kan de klant zelf de gegevens invoeren en krijgen zij alle stukken via een systeem. Ook vernieuwingen zoals het digitaal tekenen maakt het werken met CORPOflow prettig voor de klant. Het is een heel gebruiksvriendelijk systeem.
De toekomst met CORPOflow
Met name in het BOG-proces hebben wij nog wel wat wensen voor het optimaliseren van de beheer kant. Stap voor stap zijn wij samen met CORPOflow bezig dit proces nog meer te verbeteren. Het verkoopproces loopt perfect en daar zijn weinig aanpassingen voor nodig. Voor parkeren zijn er nog wat kleine optimalisaties die we graag willen zien. Hier kijken we momenteel intern naar om daarna samen met het team van CORPOflow dit proces nog meer te optimaliseren en nog meer te digitaliseren.
Onze mening over CORPOflow
Als je het bij ons navraagt, is iedereen super enthousiast over het systeem. Over het pakket en systeem op zichzelf maar ook de afstemming en de samenwerking met het team van CORPOflow. Ondanks de groei van CORPOflow blijven de lijnen heel kort en we worden altijd direct geholpen.
Ook een plekje in onze nieuwsbrief? Mail naar info@corpoflow.nl
Door Marissa Kamphuis
Interview met Ronald Werkman, manager Team Makelaardij bij Lefier.
Team makelaardij (ver)koopt, verhuurt en beheert in eigen beheer, met eigen makelaars, binnendienstmedewerkers, vastgoed- en relatiebeheerders en een werkvoorbereider.
Hoe zijn jullie bij CORPOflow gekomen?
Vanuit Lefier waren we al even aan het kijken hoe we het (verkoop)proces konden gaan digitaliseren. We waren erg afhankelijk van Excel en moesten veel handmatige handelingen verrichten. Inmiddels hadden we een aantal systemen geprobeerd maar die waren niet naar onze zin. CORPOflow was toen net opgestart maar tijdens een eerste gesprek waren we direct overtuigd dat het voor ons verkoopproces een heel geschikt pakket zou zijn. In 2015 zijn wij gaan werken met CORPOflow.
Waarom CORPOflow?
Met op maat gemaakte pakketten en gedigitaliseerde processen, plus het rechtstreeks op Funda plaatsen van onze woningen waren we direct enthousiast! Het werkt heel prettig doordat alles gedigitaliseerd en uniform is. Veel minder foutgevoelig en minder handmatige acties. Mooi dat het op deze manier kan! Ook het persoonlijke contact met onze eigen klanten is voor ons een groot voordeel gebleken. Zo hebben we het gehele proces in eigen beheer.
Een steeds completer pakket door samenwerking
Ronald Werkman legt uit: 'het leuke was dat CORPOflow nog in de kinderschoenen stond. Zo konden wij als corporatie onze wensen doorgeven en werd dit snel verwerkt. CORPOflow werd steeds completer. Voor ons is het fantastisch om te zien hoe onze ideeën vanuit de praktijk direct door de programmeurs worden gebouwd in het systeem. Die samenwerking is geweldig. De basis van CORPOflow staat en daar zijn we heel blij mee. Uiteraard blijven we doorontwikkelen en is het heel prettig dat we dat met CORPOflow kunnen blijven doen.
Uitbreiding
De module Verkoop liep eigenlijk heel snel en had voor ons direct een grote meerwaarde. Ons team is niet alleen verantwoordelijk voor de verkoop, maar ook verhuur en beheer van de vrije sector woningen, bedrijfspanden en parkeerplaatsen. Op den duur hebben wij aangegeven dat we CORPOflow ook graag zouden willen gebruiken voor onze andere activiteiten. Vanuit de goede basis van het systeem is het stap voor stap mogelijk gemaakt om ook al onze andere processen via CORPOflow te laten verlopen. Stukje bij beetje is er bijgebouwd om het nog mooier, gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken voor al onze processen. Dit was voor ons weer een grote stap vooruit. Uiteraard merken we dat door de groei van CORPOflow de ingewikkelde verzoeken soms wat tijd nodig hebben en op de planning worden gezet. Een logisch gevolg, maar dit was voor ons even wennen.
Detachering vanuit CORPOflow
Na verkoop, verhuur vrije sector en verhuur wilden we ook heel graag BOG in het CORPOflow-pakket hebben omdat dat voor ons een heel bewerkelijk proces was. Op dat moment kwam ook Diederik (van Petegem) bij CORPOflow in beeld als BOG-specialist. Diederik is een periode bij ons gedetacheerd geweest, zodat hij ons kon helpen opstarten. Hierdoor kon hij vanuit de praktijk meekijken waar de behoefte van de corporatie ligt. Een ideale oplossing omdat wij extra mankracht in huis hadden en CORPOflow op het gebied van BOG direct op de juiste manier opgebouwd kon worden. Twee vliegen in een klap! Momenteel zijn we nog steeds dagelijks bezig om dit proces te optimaliseren en wordt deze module steeds uitgebreider.
Belangrijke voordelen van werken met CORPOflow
Alles wat gedigitaliseerd zou kunnen worden, is ook gedigitaliseerd. Behalve dat het enorm veel tijd (en geld) scheelt, worden er nagenoeg geen fouten meer gemaakt. Nu worden de dingen eenmalig ingesteld in CORPOflow en gaat er heel veel automatisch. Dat is efficiënt, gebruiksvriendelijk en maakt het werk veel leuker. En het is ook goedkoper daardoor.
Voordeel voor de klant
Ook voor de klant is het met CORPOflow fijner werken. In de opstartfase waren we toch wat kritisch dat de communicatie via CORPOflow zelf verliep. Ook de klant moest daar wat aan wennen. Door veel te investeren in de aanpassing van te versturen e-mails en door onze communicatie aan te passen, was dit snel verholpen. Met CORPOflow kan de klant zelf de gegevens invoeren en krijgen zij alle stukken via een systeem. Ook vernieuwingen zoals het digitaal tekenen maakt het werken met CORPOflow prettig voor de klant. Het is een heel gebruiksvriendelijk systeem.
De toekomst met CORPOflow
Met name in het BOG-proces hebben wij nog wel wat wensen voor het optimaliseren van de beheer kant. Stap voor stap zijn wij samen met CORPOflow bezig dit proces nog meer te verbeteren. Het verkoopproces loopt perfect en daar zijn weinig aanpassingen voor nodig. Voor parkeren zijn er nog wat kleine optimalisaties die we graag willen zien. Hier kijken we momenteel intern naar om daarna samen met het team van CORPOflow dit proces nog meer te optimaliseren en nog meer te digitaliseren.
Onze mening over CORPOflow
Als je het bij ons navraagt, is iedereen super enthousiast over het systeem. Over het pakket en systeem op zichzelf maar ook de afstemming en de samenwerking met het team van CORPOflow. Ondanks de groei van CORPOflow blijven de lijnen heel kort en we worden altijd direct geholpen.
Ook een plekje in onze nieuwsbrief? Mail naar info@corpoflow.nl
Door Anna Stam
Tijdens het CORPOevent hebben we ons allereerste CORPOflow magazine gelanceerd! Het is een inspirerend blad geworden boordevol relevante informatie. Heb je het magazine gemist? Geen ... Lees verder
Door Anna Stam
Op donderdag 26 september vond de allereerste editie van het CORPOevent plaats, en wat een geweldige dag was het!Op de unieke locatie Nachtfort kwamen medewerkers van woningcorporati... Lees verder
Door Pascal Kamphuis
Bij het verkopen van corporatiewoningen is specifieke regelgeving van toepassing. De Woningwet en het Besluit toegelaten instellingen volkshuisvesting 2015 (Btiv) bepalen wanneer won... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Woningcorporaties moeten sinds 2016 sociale huurwoningen passend toewijzen. De overheid wil hiermee voorkomen dat huishoudens met de laagste inkomens in te dure woningen terechtkomen... Lees verder
Door Diederik van Petegem
Naast het beheer en het verhuurproces voor BOG/MOG/ZOG-objecten, kun je nu ook het verkoopproces volledig via CORPOflow laten verlopen.Of je nu gebruik maakt van een funda in busines... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Vanaf 1 januari 2023 wordt het biedlogboek bij de verkoop van woningen ingevoerd. Het biedlogboek komt voort uit het “Verbeterplan Koopproces” van brancheverenigingen en het min... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Het is mogelijk om je Microsoft Office 365 account te koppelen aan CORPOflow. Door het koppelen van je Office 365 account aan CORPOflow kan er in plaats van met gebruikersnaam e... Lees verder
Door Marissa Kamphuis
Dit keer stellen we aan jullie voor: Jeroen Bos.Al jaren een vaste kracht in ons team en vanaf de start van CORPOflow aanwezig. Voor velen al een bekende, zo niet dan wordt het ... Lees verder
Door Celine Boers
Ben je na afronding van een aan- of verkoopproces ook zo benieuwd hoe de (ver)kopers het proces en de begeleiding hebben ervaren? Wordt er constant gestreefd naar het verbeteren van ... Lees verder
Door Marissa Kamphuis
De website van onze nieuwe dienst CORPOprofs is online!Met CORPOprofs detacheren wij professionals bij corporaties; specialisten op het gebied van verhuur, (ver)koop en beheer van va... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Bij verkoop van woningen door corporaties aan particulieren is er geen toestemming van de Autoriteit Woningcorporaties benodigd. Nooit toestemming? Jawel, maar niet als de koper de w... Lees verder
Door Diederik van Petegem
Als ervaren WOZ-taxateur taxeren wij veel woningen, zorgvastgoed en bedrijfsgebouwen. Wij kunnen contra-taxaties uitvoeren en indien gewenst het gehele proces om tot een correcte waa... Lees verder
Door Diederik van Petegem
Laat je als corporatie op basis van het Handboek Modelmatig waarderen marktwaarde jaarlijks een derde of eens in de drie jaar (een deel van) uw bezit taxeren? Taxgoed heeft hiervoor ... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Afgelopen periode hebben wij de beheermodule voor verkocht-onder-voorwaarden ontwikkeld en geïmplementeerd. De CORPOflow beheermodule vormt een doorlopend dossier voor woningen ... Lees verder
Door Diederik van Petegem
Wist je dat CORPOflow geoptimaliseerd is voor het beheren van zorgvastgoed? Wat wij samenvatten als BOG, moet worden gezien als BOG/MOG/ZOG. Naast het beheren van de contracten... Lees verder
Door Tom van der Gronden
In samenwerking met Stichting OpMaat is het proces omzetting KoopStart als nieuwe module in CORPOflow ontwikkeld.Bij KoopStart omzetting zijn er twee varianten te onderscheiden. De z... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Stichting OpMaat is marktleider in erkende verkoopoplossingen waarmee starters gemakkelijker een woning kunnen kopen. OpMaat is hoofdzakelijk bekend als licentiehouder van KoopGarant... Lees verder
Door Diederik van Petegem
Sinds kort kan vanuit CORPOflow het verhuurproces voor bedrijfs onroerend goed worden afgerond met een inspectierapport. Het volledige proces is daarmee gedigitaliseerd, van... Lees verder
Door Tom van der Gronden
Voor het bieden op, inschrijven op en loten van koopwoningen is in CORPOflow een nieuwe module ontwikkeld welke nu beschikbaar is voor alle corporaties. Met deze module kan e... Lees verder
Door Jeroen Bos
Sinds kort is het via CORPOflow mogelijk biedingen te ontvangen op koopwoningen. Hoe werkt Online bieden? In CORPOflow kan bij elk koopobject het online bieden ingeste... Lees verder
Door Diederik van Petegem
CORPOflow kan koop- en huurovereenkomsten digitaal laten ondertekenen en personen identificeren over afstand. We bieden woningcorporaties de mogelijkheid om koop- en huurovereenkomst... Lees verder